為持續做好投資者教育保護工作，匯金通推出投資者保護教育專刊-3?15特刊，幫助投資者了解案件背后的規則紅線、風險底線，普及證券市場法律知識，以提升投資者的守法意識和風險防范意識，理性參與投資。
追保通知不一致 交易穿倉誰買單
一、案件還原
2019年12月，客戶李某通過互聯網在A期貨公司開戶。2020年3月9日開盤，李某持有的多單合約由于行情波動較大，賬戶盤中交易所風險率大于100%，A期貨公司通過短信平臺向李某發送追保通知，要求補充保證金至少20萬元。當日結算前，A期貨公司為防止該客戶期貨賬戶可用資金超過負10萬引發重大保證金缺口預警，工作人員通過電話通知客戶至少追加5萬元保證金。當日結算后，李某賬戶風險率大幅提升，A期貨公司通過交易系統向李某發送了交易結算單附追保通知，通知追加保證金25萬元。同時發送短信通知客戶追加保證金，并告知客戶可通過中國期貨市場監控中心和公司交易系統查看。3月10日開盤前，李某追加5.6萬元，未按照結算單要求的金額足額追加保證金，A期貨公司再次聯系客戶要求至少再追加5萬元，李某未同意。開盤后，A期貨公司以當日跌停價掛單全部成交，李某賬戶穿倉2萬元。穿倉后，李某稱自己不懂期貨基礎知識及交易，開戶時填寫的適當性材料隨意勾選，部分信息不真實，主要是為了盡快開戶交易，主張A期貨公司存在適當性管理瑕疵，應當擔責。同時，李某主張A期貨公司因追保通知錯誤應當承擔穿倉損失。A期貨公司不認可，拒絕為客戶承擔穿倉損失。
二、風險警示
期貨公司應加強風控人員的專業培訓、職業道德培訓，完善交易風控流程，提高風控人員的專業能力，建立成熟的話術體系，規范標準追保流程。投資者在從事證券期貨交易時應如實提供適當性信息，否則將承擔適當性不匹配的相應責任。同時，投資者應按照合同約定及時查看交易結算報告，關注自己交易賬戶的持倉頭寸、風險率及可用資金等信息，保持投資理性，謹慎決策，對自己的交易行為負責。
（案例來源：投服中心）
